Cómo tener éxito en tus reclamaciones de cantidad

La forma en la que se encauzan las reclamaciones de cantidad determina en buena medida sus posibilidades de éxito. Por eso es importante saber qué herramientas tenemos a nuestra disposición y cuáles son las ventajas y desventajas de cada una de ellas.

En este sentido, el punto de partida será determinar la naturaleza de la deuda. Mientras que las deudas mercantiles tienden a ser más fáciles de reclamar, las deudas entre particulares suelen acogerse a un régimen más complejo.

A continuación, y ya conociendo los instrumentos a los que podemos recurrir, la clave estará en elegir aquel que sea más rápido o efectivo o menos lesivo, dependiendo de nuestros intereses. Generalmente conviene intentar el recobro por la vía amistosa, dejando la vía judicial solo como última opción.

En cualquier caso, la asistencia de un abogado especializado en Derecho Civil va a ser clave si queremos tener éxito en nuestras reclamaciones de cantidad. Y es que dar un paso en falso puede frustrar la recuperación de nuestro crédito.

Vías para reclamar deudas impagadas

Desde una perspectiva estrictamente procesal podemos diferenciar dos vías para la recuperación de deudas:

• En primer lugar está la vía extrajudicial. Se caracteriza porque no se acude a los Tribunales, lo que implica que el pago depende de la buena fe del deudor.
• En segundo lugar tenemos la vía judicial. Su característica es que recurriremos al Poder Judicial, lo que significa que si el deudor no paga podremos ejecutar su patrimonio.

Reclamaciones de cantidad por la vía extrajudicial

Habitualmente identificamos las reclamaciones extrajudiciales con negociaciones o envíos de notificaciones. Y lo cierto es que muchas veces basta con enviar un burofax advirtiendo de que vamos a iniciar acciones legales para que el deudor abone sus créditos.

Pero la vía extrajudicial también pone a nuestra disposición otros instrumentos:

• Por un lado encontramos los reconocimientos de deuda. Se trata de documentos que podemos formalizar ante Notario, en que el deudor reconoce que tiene una deuda con su acreedor. También puede comprometerse a ciertas condiciones de pago. Tienen la ventaja de ahorrarnos una fase declarativa en caso de ir a juicio (en el apartado siguiente explicaremos en qué consiste esta fase declarativa).
• Por otro lado tenemos los métodos alternativos de resolución de conflictos. Entre ellos destacan la mediación y el arbitraje, aunque también podemos recurrir a la negociación o la conciliación.
  • La mediación es una vía útil para recuperar deudas o resolver conflictos si queremos respetar los vínculos con el deudor. Puede ser recomendable, por ejemplo, en deudas intrafamiliares o en Comunidades de Propietarios.
  • Por su parte, el arbitraje es especialmente útil en los conflictos mercantiles. De modo que es una buena opción cuando estamos ante deudas entre empresas.

La clave de toda reclamación extrajudicial es que quede bien documentada, pues esto nos dará ventajas si tenemos que terminar en los tribunales, como veremos a continuación.

Reclamaciones de cantidad por la vía judicial

Si nuestro deudor no paga voluntariamente podemos acudir a la vía judicial para que las autoridades del Estado actúen directamente contra su patrimonio. Pero es importante entender que las reclamaciones judiciales tienen que seguir un camino:

1. En primer lugar se debe determinar la existencia, cuantía y exigibilidad de la deuda. Para ello se recurre a los llamados juicios declarativos, cuya Sentencia ordenará el pago de la deuda.
   El problema es que aquí todavía no estamos poniendo en marcha los mecanismos coercitivos del Estado, por lo que todavía dependeremos de la buena voluntad del deudor para poder cobrar. Como ya hemos anticipado, los reconocimientos de deuda, los acuerdos en mediación y los laudos arbitrales nos permiten saltarnos esta etapa.
2. En segundo lugar, y siempre que el deudor persista en su impago, podemos acudir a la demanda ejecutiva. La Sentencia estimatoria tomará las medidas oportunas contra el patrimonio del deudor, procediendo al embargo de dinero, bienes y derechos.

Ventajas de las reclamaciones extrajudiciales de deuda

Las reclamaciones de cantidad extrajudiciales tienden a ser más rápidas y económicas que las judiciales. A cambio, es posible que se deban otorgar ciertas facilidades al deudor, como el aplazamiento o fraccionamiento de pagos.

En cualquier caso, por regla general es necesario intentar la solución amistosa antes de acudir a los Tribunales Solución que, por supuesto, siempre será más pacífica si queremos mantener los vínculos (familiares, comerciales, de vecindad…) que nos unen al deudor.

Ventajas de las reclamaciones judiciales de deuda

Por lo antedicho parecería que siempre son preferibles las reclamaciones extrajudiciales a las judiciales. Sin embargo, lo cierto es que solo por medio de Sentencia podemos activar la facultad coercitiva del Estado y agredir el patrimonio del deudor contra su voluntad. De modo que las reclamaciones judiciales serán siempre la única vía disponible cuando el deudor, pese a nuestros intentos de resolver pacíficamente la situación, persista en su impago.

Particularidades destacables de las reclamaciones de cantidad

No podíamos cerrar este artículo sin hacer una mención al procedimiento monitorio. Se trata de una vía privilegiada para demandar judicialmente el pago de una deuda.

Su inconveniente radica en que, para que la demanda sea procedente, deberemos acreditar la existencia, cuantía y exigibilidad de la deuda. Afortunadamente podemos utilizar una serie variada de documentos para ello, como facturas o el certificado del Secretario de la Comunidad de Propietarios.

A cambio, se trata del proceso más rápido y efectivo para recuperar un crédito. Y es que el deudor solo tendrá un plazo de 20 días para pagar u oponerse, siendo limitados los motivos de oposición.

Al margen de este proceso (sobre el que profundizaremos en un artículo futuro), cabe destacar que algunas reclamaciones de cantidad se someterán a normas particulares. Por ejemplo:

• Las deudas comerciales se penalizan por medio de la Ley 3/2004, por la que se establecen medidas contra la morosidad en las operaciones comerciales.
• Asimismo, si la deuda es de una empresa a un consumidor podría acogerse a la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.
• Por último, las deudas de cantidades laborales se rigen por la Ley Reguladora de la Jurisdicción Social.

Por tanto, a la hora de iniciar reclamaciones de cantidad conviene contar con la asistencia de abogados especializados en la materia. Si quieres que te ayudemos a recuperar tus créditos, no tienes más que contactar con nosotras.

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